Научно-консультативный совет
Российской академии образования   и
Российского психологического общества

Заварцева, М.М. Роль организационного доверия в регулировании деятельности персонала государственных и коммерческих предприятий: дис. канд. наук: 19.00.03 / Заварцева Марина Михайловна – М. – 2017. – 231 с.

Автор: Заварцева Марина Михайловна

Диссертация на соискание ученой степени кандидата наук

Научная специальность

19.00.03 - Психология труда, инженерная психология, эргономика (психологические науки)

Роль организационного доверия в регулировании деятельности персонала государственных и коммерческих предприятий

  • Содержание дисссертации
  • Публикации (ВАК)
  • Публикации
  • Процедура
  • En

Обсуждение названия диссертации:

Тема утверждена

Научная новизна (из автореферата)

1.          По результатам теоретического анализа психологических, социологических и экономических концепций организационного доверия выявлены и систематизированы его основные характеристики (выраженная ориентация на будущее; наличие ожиданий у партнеров по доверию; уязвимость доверяющей стороны; присутствие риска в отношениях доверия; добровольность вступления в отношения доверия; опыт взаимодействия) и условия их проявления (взаимозависимость результатов труда разных сотрудников в организации; институциональность организации), позволившие расширить концептуальное наполнение данного термина и внести уточнения в понятие «организационное доверие».

2.          Разработана концептуальная схема психологического анализа организационного доверия как одного из регуляторов деятельности персонала государственных и коммерческих организаций. Обоснованы преимущества использования комплексной диагностики содержания и структуры представлений об организационном доверии, включающей в себя прямые и косвенные методы его оценки.

3.          Теоретически обоснована и впервые эмпирически подтверждена правомерность рассмотрения организационного доверия как самостоятельного регулятора деятельности персонала; построена схема регулирования деятельности персонала на основе формирования высокого уровня организационного доверия с учетом вариативности способов обеспечения эффективного функционирования организаций.

4.          Впервые эмпирически выделены признаки проявления доверия как субъективного отношения сотрудника к коллегам и руководителям: степень профессионализма, личные качества, факты оказания помощи и поддержки в соотношении с условиями проявления (опытом взаимодействия, частотой взаимодействия и выполнением совместных задач). Установлено наличие имплицитных критериев оценки сотрудниками своей организации как заслуживающей или не заслуживающей доверия.

5.          Впервые проанализированы представления об организационном доверии как регуляторе деятельности персонала государственных и коммерческих предприятий на двух этнокультурных выборках (сотрудников предприятий России и Узбекистана).

6.          Показана устойчивость представлений об организационном доверии у сотрудников разных видов профессионального труда, разных предприятий, разных регионов проживания.

Заключение организации, в которой выполнена диссертация

Полный текст документа доступен по ссылке

Решение диссертационного совета

Место работы и должность научного руководителя в период рассмотрения диссертации в диссертационном совете

Чернышева Ольга Николаевна – кандидат психологических наук, старший научный сотрудник; доцент кафедры психологии труда и инженерной психологии факультета психологии ФГБОУ ВО «МГУ имени М.В.Ломоносова»

Место работы и должность официальных оппонентов в период рассмотрения диссертации в диссертационном совете

Обознов Александр Александрович - доктор психологических наук, профессор; главный научный сотрудник лаборатории психологии труда, эргономики, инженерной и организационной психологии ФГБУН «Институт психологии Российской академии наук»

Ясько Бэла Аслановна - доктор психологических наук, профессор; профессор кафедры управления персоналом и организационной психологии ФГБОУ ВО «Кубанский государственный университет»

Текст автореферата

Полный текст документа доступен по ссылке

Обсуждение автореферата

Текст диссертации

Полный текст документа доступен по ссылке

Обсуждение диссертации

Диссертационный совет, в который представлена диссертация

Совет по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук, на соискание ученой степени доктора наук Д 501.001.11 на базе МГУ имени М.В. Ломоносова (работал до сентября 2017 года)

Организация, в которой выполнено диссертационное исследование

Московский государственный университет имени М.В.Ломоносова

Ведущая (оппонирующая) организация

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Видеозапись защиты диссертации

Стенограмма заседания диссертационного совета при защите диссертации

Текст заключения экспертов

Заключение экспертной комиссии диссертационного совета


Публикации в рецензируемых журналах, утвержденных ВАК

1.      Заварцева, М.М. Доверие: новые перспективы мультидисциплинарных исследований / М.М. Заварцева // Прикладная юридическая психология. – 2014. – № 1. – С. 14–22 (0,7 п.л.) ИФ РИНЦ - 4,698.

2.      Заварцева, М.М. Структура и функции организационного доверия в представлениях сотрудников / М.М. Заварцева // Национальный психологический журнал. – 2016. – № 2. – С. 94-104 (0,83 п.л.) ИФ РИНЦ - 0,736.

3.      Заварцева, М.М. Многоплановая рефлексия институциональных основ деятельности персонала и организационного доверия в контексте обеспечения эффективного функционирования организации / М.М. Заварцева, О.Н. Чернышева // Мир психологии. – 2016. – № 4. – С. 291-300 (0,6 п.л./0,5 п.л.) ИФ РИНЦ - 0,551.


Научные публикации в других изданиях по теме диссертационного исследования

1.      Заварцева, М.М. Психология группового субъекта труда / М.М. Заварцева, Т.С. Кабаченко // Психология труда, инженерная психология и эргономика: учебник для академического бакалавриата / под ред. Е.А. Климова, О.Г. Носковой, Г.Н. Солнцевой. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – С. 374-397 (1,4 п.л./0,7 п.л.).

2.      Заварцева, М.М. Факторы формирования доверия в организации [Электронный ресурс] / М.М. Заварцева // Материалы Международного молодежного научного форума «Ломоносов-2011» / Секция «Психология» / Традиции и инновации российской и мировой психологии / под ред. А.И. Андреева, А.В. Андриянова, М.В. Чистяковой. – М.: Макс Пресс, 2011. Режим доступа: https://lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov_2011/1457/35089_5624.pdf (0,2 п.л.).

3.      Заварцева, М.М. Институциональное обеспечение деятельности персонала в организации как фактор полифункциональности доверия / М.М. Заварцева // V съезд Общероссийской общественной организации «Российское психологическое общество». Материалы участников съезда. – Т.2. – М.: Российское психологическое общество, 2012. – С. 103-104 (0,1 п.л.).

4.      Заварцева, М.М. Взаимосвязь оценки уровня доверия в организации и представлений об организации (на примере руководителей/заместителей руководителей структурных подразделений) [Электронный ресурс] / М.М. Заварцева // Тезисы Международной научной конференции «Бизнес. Общество. Человек». – М.: НИУ Высшая школа экономики, 2013. – С. 61-62. Режим доступа: https://www.hse.ru/data/2013/10/30/1282494653/BSH%20-%20Abstract%20Book.pdf (0,1 п.л.).

5.      Заварцева, М.М. Анализ субъективных представлений работающих людей о доверии в организации: результаты и возможные перспективы качественного подхода в исследовании организационного доверия [Электронный ресурс] / М.М. Заварцева // Материалы Международного молодежного научного форума ЛОМОНОСОВ-2016 / под ред. И.А. Алешковского, А.В. Андриянова, Е.А. Антипова. – М.: МАКС Пресс, 2016. Режим доступа: https://lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov_2016/data/8505/uid35089_report.pdf (0,1 п.л.).

6.      Zavartseva, M. Trust is in the eye of employee: structure and functions of organizational trust in employees' notions / M. Zavartseva // Abstract book of the 14th European Congress of Psychology “Linking technology and psychology: feeding the mind, energy for life” (7-10 July, 2015, Milan, Italy) / еd. by M. Tummino, M. Bollati, M. Widmann. – Milan: Innexta S.r.l, 2015. – P. 949. Режим доступа: http://www.ecp2015.it/wp-content/uploads/2015/07/ECP-2015-Abstract-Book_upd27jul1.pdf (0,1 п.л.).


Дата подачи заявления соискателем в диссертационный совет о принятии диссертации к рассмотрению: нет данных

Дата размещения автореферата на сайте Научно-консультативного совета: 26.04.2017

Дата размещения текста диссертации на сайте Научно-консультативного совета: 26.04.2017

Дата защиты диссертации, назначенная диссертационным советом: 23.06.2017


Author: unknown