Заварцева, М.М. Роль организационного доверия в регулировании деятельности персонала государственных и коммерческих предприятий: дис. канд. наук: 19.00.03 / Заварцева Марина Михайловна – М. – 2017. – 231 с.

Обсуждение названия диссертации:

Тема утверждена

Научная новизна (из автореферата)

1.          По результатам теоретического анализа психологических, социологических и экономических концепций организационного доверия выявлены и систематизированы его основные характеристики (выраженная ориентация на будущее; наличие ожиданий у партнеров по доверию; уязвимость доверяющей стороны; присутствие риска в отношениях доверия; добровольность вступления в отношения доверия; опыт взаимодействия) и условия их проявления (взаимозависимость результатов труда разных сотрудников в организации; институциональность организации), позволившие расширить концептуальное наполнение данного термина и внести уточнения в понятие «организационное доверие».

2.          Разработана концептуальная схема психологического анализа организационного доверия как одного из регуляторов деятельности персонала государственных и коммерческих организаций. Обоснованы преимущества использования комплексной диагностики содержания и структуры представлений об организационном доверии, включающей в себя прямые и косвенные методы его оценки.

3.          Теоретически обоснована и впервые эмпирически подтверждена правомерность рассмотрения организационного доверия как самостоятельного регулятора деятельности персонала; построена схема регулирования деятельности персонала на основе формирования высокого уровня организационного доверия с учетом вариативности способов обеспечения эффективного функционирования организаций.

4.          Впервые эмпирически выделены признаки проявления доверия как субъективного отношения сотрудника к коллегам и руководителям: степень профессионализма, личные качества, факты оказания помощи и поддержки в соотношении с условиями проявления (опытом взаимодействия, частотой взаимодействия и выполнением совместных задач). Установлено наличие имплицитных критериев оценки сотрудниками своей организации как заслуживающей или не заслуживающей доверия.

5.          Впервые проанализированы представления об организационном доверии как регуляторе деятельности персонала государственных и коммерческих предприятий на двух этнокультурных выборках (сотрудников предприятий России и Узбекистана).

6.          Показана устойчивость представлений об организационном доверии у сотрудников разных видов профессионального труда, разных предприятий, разных регионов проживания.

Заключение организации, в которой выполнена диссертация

Полный текст документа доступен по ссылке

Место работы и должность научного руководителя в период рассмотрения диссертации в диссертационном совете

Чернышева Ольга Николаевна – кандидат психологических наук, старший научный сотрудник; доцент кафедры психологии труда и инженерной психологии факультета психологии ФГБОУ ВО «МГУ имени М.В.Ломоносова»

Место работы и должность официальных оппонентов в период рассмотрения диссертации в диссертационном совете

Обознов Александр Александрович - доктор психологических наук, профессор; главный научный сотрудник лаборатории психологии труда, эргономики, инженерной и организационной психологии ФГБУН «Институт психологии Российской академии наук»

Ясько Бэла Аслановна - доктор психологических наук, профессор; профессор кафедры управления персоналом и организационной психологии ФГБОУ ВО «Кубанский государственный университет»

Текст автореферата

Полный текст документа доступен по ссылке

Текст диссертации

Полный текст документа доступен по ссылке

Диссертационный совет, в который представлена диссертация

Совет по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук, на соискание ученой степени доктора наук Д 501.001.11 на базе МГУ имени М.В. Ломоносова (работал до сентября 2017 года)

Организация, в которой выполнено диссертационное исследование

Московский государственный университет имени М.В.Ломоносова

Ведущая (оппонирующая) организация

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"