Научно-консультативный совет
Российской академии образования   и
Российского психологического общества

Заварцева, М.М. Роль организационного доверия в регулировании деятельности персонала государственных и коммерческих предприятий: дис. канд. наук: 19.00.03 / Заварцева Марина Михайловна – М. – 2017. – 231 с.

Автор: Заварцева Марина Михайловна

Диссертация на соискание ученой степени кандидата наук

Научная специальность

19.00.03 - Психология труда, инженерная психология, эргономика (психологические науки)

Роль организационного доверия в регулировании деятельности персонала государственных и коммерческих предприятий

  • Содержание дисссертации
  • Публикации (ВАК)
  • Публикации
  • Процедура
  • En

Обсуждение названия диссертации:

Тема утверждена

Научная новизна (из автореферата)

1.          По результатам теоретического анализа психологических, социологических и экономических концепций организационного доверия выявлены и систематизированы его основные характеристики (выраженная ориентация на будущее; наличие ожиданий у партнеров по доверию; уязвимость доверяющей стороны; присутствие риска в отношениях доверия; добровольность вступления в отношения доверия; опыт взаимодействия) и условия их проявления (взаимозависимость результатов труда разных сотрудников в организации; институциональность организации), позволившие расширить концептуальное наполнение данного термина и внести уточнения в понятие «организационное доверие».

2.          Разработана концептуальная схема психологического анализа организационного доверия как одного из регуляторов деятельности персонала государственных и коммерческих организаций. Обоснованы преимущества использования комплексной диагностики содержания и структуры представлений об организационном доверии, включающей в себя прямые и косвенные методы его оценки.

3.          Теоретически обоснована и впервые эмпирически подтверждена правомерность рассмотрения организационного доверия как самостоятельного регулятора деятельности персонала; построена схема регулирования деятельности персонала на основе формирования высокого уровня организационного доверия с учетом вариативности способов обеспечения эффективного функционирования организаций.

4.          Впервые эмпирически выделены признаки проявления доверия как субъективного отношения сотрудника к коллегам и руководителям: степень профессионализма, личные качества, факты оказания помощи и поддержки в соотношении с условиями проявления (опытом взаимодействия, частотой взаимодействия и выполнением совместных задач). Установлено наличие имплицитных критериев оценки сотрудниками своей организации как заслуживающей или не заслуживающей доверия.

5.          Впервые проанализированы представления об организационном доверии как регуляторе деятельности персонала государственных и коммерческих предприятий на двух этнокультурных выборках (сотрудников предприятий России и Узбекистана).

6.          Показана устойчивость представлений об организационном доверии у сотрудников разных видов профессионального труда, разных предприятий, разных регионов проживания.

Заключение организации, в которой выполнена диссертация

Полный текст документа доступен по ссылке

Место работы и должность научного руководителя в период рассмотрения диссертации в диссертационном совете

Чернышева Ольга Николаевна – кандидат психологических наук, старший научный сотрудник; доцент кафедры психологии труда и инженерной психологии факультета психологии ФГБОУ ВО «МГУ имени М.В.Ломоносова»

Место работы и должность официальных оппонентов в период рассмотрения диссертации в диссертационном совете

Обознов Александр Александрович - доктор психологических наук, профессор; главный научный сотрудник лаборатории психологии труда, эргономики, инженерной и организационной психологии ФГБУН «Институт психологии Российской академии наук»

Ясько Бэла Аслановна - доктор психологических наук, профессор; профессор кафедры управления персоналом и организационной психологии ФГБОУ ВО «Кубанский государственный университет»

Текст автореферата

Полный текст документа доступен по ссылке

Текст диссертации

Полный текст документа доступен по ссылке

Диссертационный совет, в который представлена диссертация

Совет по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук, на соискание ученой степени доктора наук Д 501.001.11 на базе МГУ имени М.В. Ломоносова

Организация, в которой выполнено диссертационное исследование

Московский государственный университет имени М.В.Ломоносова

Ведущая (оппонирующая) организация

Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"

Публикации в рецензируемых журналах, утвержденных ВАК

1.      Заварцева, М.М. Доверие: новые перспективы мультидисциплинарных исследований / М.М. Заварцева // Прикладная юридическая психология. – 2014. – № 1. – С. 14–22 (0,7 п.л.) ИФ РИНЦ - 4,698.

2.      Заварцева, М.М. Структура и функции организационного доверия в представлениях сотрудников / М.М. Заварцева // Национальный психологический журнал. – 2016. – № 2. – С. 94-104 (0,83 п.л.) ИФ РИНЦ - 0,736.

3.      Заварцева, М.М. Многоплановая рефлексия институциональных основ деятельности персонала и организационного доверия в контексте обеспечения эффективного функционирования организации / М.М. Заварцева, О.Н. Чернышева // Мир психологии. – 2016. – № 4. – С. 291-300 (0,6 п.л./0,5 п.л.) ИФ РИНЦ - 0,551.


Научные публикации в других изданиях по теме диссертационного исследования

1.      Заварцева, М.М. Психология группового субъекта труда / М.М. Заварцева, Т.С. Кабаченко // Психология труда, инженерная психология и эргономика: учебник для академического бакалавриата / под ред. Е.А. Климова, О.Г. Носковой, Г.Н. Солнцевой. – М.: Издательство Юрайт, 2015. – С. 374-397 (1,4 п.л./0,7 п.л.).

2.      Заварцева, М.М. Факторы формирования доверия в организации [Электронный ресурс] / М.М. Заварцева // Материалы Международного молодежного научного форума «Ломоносов-2011» / Секция «Психология» / Традиции и инновации российской и мировой психологии / под ред. А.И. Андреева, А.В. Андриянова, М.В. Чистяковой. – М.: Макс Пресс, 2011. Режим доступа: https://lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov_2011/1457/35089_5624.pdf (0,2 п.л.).

3.      Заварцева, М.М. Институциональное обеспечение деятельности персонала в организации как фактор полифункциональности доверия / М.М. Заварцева // V съезд Общероссийской общественной организации «Российское психологическое общество». Материалы участников съезда. – Т.2. – М.: Российское психологическое общество, 2012. – С. 103-104 (0,1 п.л.).

4.      Заварцева, М.М. Взаимосвязь оценки уровня доверия в организации и представлений об организации (на примере руководителей/заместителей руководителей структурных подразделений) [Электронный ресурс] / М.М. Заварцева // Тезисы Международной научной конференции «Бизнес. Общество. Человек». – М.: НИУ Высшая школа экономики, 2013. – С. 61-62. Режим доступа: https://www.hse.ru/data/2013/10/30/1282494653/BSH%20-%20Abstract%20Book.pdf (0,1 п.л.).

5.      Заварцева, М.М. Анализ субъективных представлений работающих людей о доверии в организации: результаты и возможные перспективы качественного подхода в исследовании организационного доверия [Электронный ресурс] / М.М. Заварцева // Материалы Международного молодежного научного форума ЛОМОНОСОВ-2016 / под ред. И.А. Алешковского, А.В. Андриянова, Е.А. Антипова. – М.: МАКС Пресс, 2016. Режим доступа: https://lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov_2016/data/8505/uid35089_report.pdf (0,1 п.л.).

6.      Zavartseva, M. Trust is in the eye of employee: structure and functions of organizational trust in employees' notions / M. Zavartseva // Abstract book of the 14th European Congress of Psychology “Linking technology and psychology: feeding the mind, energy for life” (7-10 July, 2015, Milan, Italy) / еd. by M. Tummino, M. Bollati, M. Widmann. – Milan: Innexta S.r.l, 2015. – P. 949. Режим доступа: http://www.ecp2015.it/wp-content/uploads/2015/07/ECP-2015-Abstract-Book_upd27jul1.pdf (0,1 п.л.).


Дата подачи заявления соискателем в диссертационный совет о принятии диссертации к рассмотрению: нет данных

Дата размещения автореферата на сайте Научно-консультативного совета: 26.04.2017

Дата размещения текста диссертации на сайте Научно-консультативного совета: 26.04.2017

Дата защиты диссертации, назначенная диссертационным советом: 23.06.2017


Author: unknown